Problemas que mas se dan en el correctivo.
1.Daño electrico en dispositivos de entrada de energia (fuentes de voltaje,supresores de picos, ups, cables de conexion electrica o tomas de conexion electrica).
2.picos de voltaje en la conexion electrica del hogar o la empresa que atentan contra el funcionamiento de los dispositivos internos de la computadora.
3.caidas de voltaje o descargas electricas si no se cuenta con un polo a tierra para descargar los sobrevoltajes.
Nota: para resolver los casos anteriores debemos revisar los dispositivos externos a nivel electrrico y principalmente nuestra fuente interna de poder que puede estar en corto o con su fuxible quemado. en la mayoria de los casos la solucion de un problema electrico es reemplazar la fuente interna del chasis o un regulador, una ups o un simple cable.
4.el equipo prende sus pilotos pero el monitor no da video en casi todos los casos es problema de la memoria ram, debemos destapar el equipo, quitar la memoria ram limpiarla y limpiar el banco. volverla a colocar si el equipo sigue igual y hay un banco adiccinal de memoria debemos colocar la memoria en ese banco. si el equipo sigue con el mismo diagnostico la memoria esta mala y obliga a buscar una memoria del mismo tipo en el mercado para reemplazarla.
5.el equipo cuando prende da video pero muestra un pantallazo con alguna informacion en blanco y negro sobre algun archivo dañado en el sistema. si el problema es leve se puede recurrir a las soluciones de restauracion del sistema operativo.(leve indica que es un archivo dañado del sistema ) el problema level tambien puede llevar a formatear el equipo cuando no es posible recuperarlo. si el problema es grave quiere decir que el daño se produjo en el sector de arranque del disco o en algun sector defectuoso del mismo. lo que obliga a usar herramientas para reparar discos y si no es posible arreglar el problema con estas debemos cambiar el disco duro.
6.El equipo enciende los leds y su video no prende. el problema es casi siempre el monitor en corto o su cable de entrda de energia si ya estamos seguros que no es otro problema electrico .
7.el equipo tiene algun pitido al encender y no da video. el problema basicamente es la memoria ram, esta debe ser revizada y limpiada para verificar si hay alguna falla.
8. el sistema esta demasiado lento y se puede llegar a bloquear en algun proceso. el problema basico se encuentra en el disco duro de la computadora que puede requerir herramientas de mantenimiento logico o en el peor de los casos actualizacion o reinstalacion del software adquiridos. si el equipo continua con los mismos fallos debemos utilizar herramientas administrativas para reparar discos pues es posible que este tenga sectores defectuosos.
9. cuando la computadora no enciende y ya hemos revizado y probado el diagnostico es problemas de la tarjeta madre o (main board). esta puede sufrir un corto circuito, problemas de estatica o daños en condensadores y la unica forma de repararlos facilmente es cambiando la tarjeta madre de la computadora .
10.cuando encendemos el equipo y comienzan a salir mensajes de bateria baja o bateria mala y adiccionalmente el equipo comienza a no cargar todos sus dispositivos. este es indicativo de que hay un desgaste en la bateria o pila de la main board y por esto debe ser reemplazada por una bateria nueva .
11.cuando nuestro sistema operativo se reinicia inexplicablemente cuando estamos procesando informacion. el problema puede ser por varias causas :
a) el sistema de enfriamiento del chasis no esta funcionando bien y esto hace que el dispositivos como el procesador se recaliente y el efecto es el reinicio. debemos destapar la torre y verificar los ventiladores del procesador y del chasis y su funcionamiento (en algunos casos es necesario reemplazarlos o limpiarlos)
b) se da a nivel de los modulos de memoria, problemas de campatibilidad por el fabricante o por los buses de datos que manejan se debe verificar que las memorias son del mismo tipo y compatibilidad .
c) el disco duro se ha infectado por un virus o contagio desde algun dispositivo o internet. se debe intentar recuperar los datos con una copia de seguridad y despues realizar formateo y reinstalacion del sistema operativo .
12. Fallos de dispositivo de entrada y salida , por ejemplo en dispositivo de audio video o red . si los dispositivos son integrados a la main board y el problema es el controlador fisico lo unico que queda es conseguir otro dispositivo psi para reemplazarlo. si el problema es el controlador logico debemos intentar repararlo con su driver. si el dispositivo era psi y se dio un daño irreparable a nivel fisico debemos tambien cambiarlo.
